当心！拨打“800” 未必能防伪
    市消委相关工作人员提醒大家，应注意８００免费防伪查询电话的真伪，在选定购买某品牌的商品前，应该到该品牌的网站去浏览一下

□　记者 王钰

    本报讯 昨（19）日，高坪区的唐先生打电话向记者投诉，称他在某电脑城购买了一台数码相机，拿回家没用多久就出了问题，维修人员说他买了一台“水货”。于是唐先生拨通了数码相机上的800防伪电话，竟被告知数码相机是正规厂家的正规产品。唐先生百思不得其解，难道“800”防伪电话也有假？
　　  为了弄清事实，唐先生通过检查发现，该电话和生产厂家网站上公布的不一样，相机上的“800”防伪电话是假的。气氛之极，唐先生便找到媒体希望为其讨个说法。
　  　昨日，记者从电信部门了解到，８００、４００电话和普通电话唯一的区别，就是由接听方支付费用,所以任何个人或单位都可以办理开设８００免费防伪查询电话，而且手续并不复杂，申请人只要提供简单的证明材料就可以了。在交纳了相应费用后，８００免费电话就可以开通，而且开通的号码没有限制。电信公司只负责提供号码，申请号码的企业如何利用这个号码由企业自行决定。　
　　  据市消委秘书长张苑介绍，如今，越来越多的企业为了维护自身及消费者的利益，都申请了800免费防伪查询电话，许多不太懂行的消费者便将800防伪电话当成了购买正牌产品的最大保障，认为只要拨打包装盒上的800防伪电话号码，输入产品编号，就可确认自己买的是不是正品。然而，正是这种心理给了一些不法商家可乘之机。一些不法商家鱼目混珠，也为自己的劣质产品设置了防伪电话，一段哄人的电话语音后，让伪劣产品摇身一变成了“正品”。
　　  张苑提醒大家，应注意８００免费防伪查询电话的真伪，在选定购买某品牌的商品前，应该到该品牌的网站去浏览一下，对商品的外包装有感性认识。还应注意不要为了省钱而不开发票。根据消费者权益保护法，如果消费者购买到假冒产品，可凭购物小票要求退货，如确实认定为假货，可获双倍赔偿。