运输途中 货物受损谁买单
□ 记者 陈思 本报讯 3日下午,家住市柳林路的市民王女士拨打本报热线称,她在市人民花园某家具卖场订购了一张价值2000余元的床,但当床运到王女士家中后,她发现床板的一角已经破损。王女士认为该床存在质量问题,要求商家退货。商家虽然承认床出现问题应该对此负责,但不同意退货,双方就此争执不下。 记者与王女士来到她所购买家具的卖场商铺看到,王女士所购买的新床的确存在破损。王女士告诉记者,前段时间,她在该商铺订购了一张床作为为新婚儿子准备的,并提前付给商家500元定金。但当床被送到王女士家中后,王女士发现床板一角出现破损,她认为这样的床存在质量问题,于是向商家提出了退货还款的要求。 商家销售员陈女士解释说,对于新床送往王女士家后出现破损,商家的确负有一定责任。但根据事先发货单据上的标注,该店只能更换货物,不能接受退货。后经市工商局工作人员的协调,商家退还王女士100元定金。