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顾客消费挨打 洋快餐员工赔礼又赔钱
本报讯 昨(27)日,记者从市长热线办获悉, 市民唐华反映在“麦当劳”南充店消费时被该店工作人员打伤一事,经市长热线办督促,公安机关进行了调查和多次调解,该店大堂经理李某最终对顾客唐华及其子给予了赔偿并道歉。 日前,高坪市民唐华反映,7月29日,她带未成年的儿子在五星花园“麦当劳”消费,当时,店内排队就餐的人员很多,该店大堂经理李某也在帮助柜台服务员售卖,突然,在排队的人中插入1人,李某却先行给予办理,唐华问李某原因,后双方发生争执,其儿子随即被李某及店员殴打,脖子及胸部被抓烂,衣服被撕烂。 唐华希望公安机关及时调查处理。市长热线办随即将情况转交市公安局进行调查处理。 经调查,事发时,唐华已经到顺庆区公安分局北湖派出所报案,值班民警立即展开调查并组织调解,被打人员随即到医院检查,并由大堂经理李某先行赔付了医药费1890元,后因李某到成都接受“麦当劳”餐厅总部调查,没有及时道歉和赔偿衣服等物品损失,唐华随即向市长热线进行了反映,北湖派出所再次通知双方进行了调解。 经派出所做工作,双方达成并履行了协议:由李某赔偿唐华及其子医药费1890元和在抓扯过程中唐华之子丢失的眼镜和被抓烂的衣服800元,餐厅经理及李某向唐华及其子赔礼道歉,双方对调解结果表示满意。
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