公交车报站器为何“失声”？
因线路调整，全市400多个GPS语音自动报站器全部回收，明年1月再重新“上岗”

□　记者 刘晨曦

　　近段时间，不少市民打进本报热线反映，我市公交车上悦耳的自动报站声“不知不觉”没有了，给一些市民的出行带来了不便。昨（6）日，记者换乘了近10辆公交车，发现公交车上的GPS语音自动报站器全部“失声”。据了解，因为线路调整及一些站点有了变动，公交公司已将公交车上的GPS语音自动报站系统全部回收，重新正确录入语音数据后再重新安装。
记者调查
全市公交车均“失声”
　　昨日上午12时许，记者在火车站上了牌照为“川R27213”的3路公交车到五星花园，一路行来，悦耳的GPS语音自动报站声始终没有响起。每到一站时都是驾驶员在喊：“有没有下车的？”
　　为什么是驾驶员提醒，公交车上GPS语音自动报站器哪里去了？记者向驾驶员了解。“我车上的自动报站器被公司收回去了，现在我们天天喊起也恼火。”驾驶员告诉记者，有时他喊了站，或许是人多听不太清楚，很久都没有人反应，等过了站才有人慢吞吞地站起来说要下车，但出了站就不能停车，结果闹得双方都不愉快。
　　下午3时，记者在文化路上了牌照为“川R27348”的8路公交车，过了5个站，GPS语音自动报站器还是没有出声，驾驶员也没有提醒，只是每到一站之前，回头往车内看了看，如没有市民站起来准备下车，就直接开过。
　　然后，记者分别乘坐了1路、3路、8路、23路、12路等近10余辆公交车，发现公交车上的语音自动报站器都“哑”了。公交车驾驶员告诉记者，目前城区400多辆公交车上的GPS语音自动报站器都被公司回收回去了。
市民反映
没有语音提示不方便
　　据了解，从去年起，我市的大部分公交车都陆续装上了GPS语音自动报站系统。“前方到站XX，请各位乘客提前做好下车准备。”这句温馨的语音提示给市民出行提供了方便，但在最近几个月，悦耳的自动语音报站声“哑”了。一些市民习惯了语音提示，现在没有了提示，乘车错过站的事情时有发生。前几日，还出现了有市民因此拦公交车打骂驾驶员的事情。
　　“有时到站，反应慢了点，车子都开出去好几米了。”家住小西街60多岁的张炳文（才来南充居住不久）告诉记者，最近，他每次乘车去接孙子放学都是小心翼翼，深怕错过了站。因为前一段时间没了语音提醒，张大爷曾几次坐错了站，差点没赶上孙子的放学时间。
　　“以前有语音报站器的提醒，我们都提前作好准备下车，司机也到站停车，双方都不麻烦。” 一些公交车驾驶员告诉记者，公交车有语音提示系统时，他们和乘客之间的纠纷减少了许多，在站内停留的时间也缩短不少。
公交公司
报站器调整后重装
　　公交车上的GPS语音自动报站系统曾给广大市民带来了方便，但市公交公司为什么要将语音报站器全部收回呢？
　　“最近几个月，线路调整比较大，一些站点也进行了变动。报站器的语音系统与实际的线路和站名基本都不相符了。” 市公交公司副总经理胡林告诉记者，因北干道和石油西路施工，有几路公交车临时改道，最近公交车线路又新增了25路、26路、27路；同时，城区的公交车线路和站点也进行了较大的调整，报站器的语音系统与公交车实际运行的线路和到站的站名有了差异，给市民带来了不必要的麻烦，8月初，公交公司决定将城区内的公交车上的GPS语音自动报站系统全部回收，重新正确录入语音数据。
　　胡林说，因为公交公司还没有技术对GPS语音自动报站系统进行语音数据的录入，这400多个报站器还需要运到天津的生产厂家进行语音录入。除临时改道的几路公交线路外，我市其余的公交车将在明年1月份重新装上GPS语音自动报站器。
　　　“现在，我们要求车上安排有售票员的，售票员要报站，没有售票员的就要求驾驶员报站。”　胡林告诉记者，公交公司在语音报站器被回收的这段时间里，采取了人工报站的临时便民措施，力争让市民乘上舒适、方便的公交车。