“市长热线铭”承诺为民服务
□ 特约记者赵宏 记者徐朝江
本报讯 昨(5)日,记者从市政府获悉:市长热线办联合本报公开征求市民意见的“南充市长热线铭”正式确定,并通过本报正式公布。 “南充市长热线铭”征求意见稿在本报公布后,市民谏言踊跃,热心市民朱兴弟认为市长热线要“用热心接听每一个电话,用耐心解答每一个问题……”市民范先生对“热线铭”字斟句酌,反复推敲,并希望市长热线成为政府的助手、百姓的传声筒……市长热线办综合市民意见,并经市委、市政府领导审定,最终确定“南充市长热线铭”内容:多尽一点责任,多献一点热情,多花一点时间,多用一点心思,多接一个电话,多解一个矛盾,多创一项服务,多暖一颗人心,多积一份信任,多创一份和谐。市长热线办负责人称,“热线铭”既是对热线工作人员的自警,又是对社会的承诺,该办将以此推进市长热线服务规范化、阳光化、亲民化。